ご利用ガイド

INFORMATION

購入

月額コースを新規購入する
  • ①ジャイアンツLIVEストリームページ内の「会員登録」ボタンを押下します。
  • ②ご希望の月額コースを選択します。
  • ③GIANTS ID会員限定月額全試合コースを購入する場合はGIANTS ID(数字8桁)・パスワードを入力して認証を行ないます。
  • ④基本情報を入力します。項目はすべて必須となります。
    入力いただくメールアドレス・パスワードがログインID・PWとなります。
  • ⑤基本情報の入力後、同じページ内でご利用する決済を選択します。
    スマートフォンキャリア決済を利用する場合は利用決済を選択して登録ボタンを押下すると選択キャリアの認証・決済確認画面に遷移します。
    クレジットカード決済を利用する場合はカード情報を入力して登録ボタンを押下します。
  • ⑥決済が正常に完了すると登録完了画面に遷移します。
    この状態で月額コースの購入は完了していますが、登録メールアドレスに認証用URLが送信されていますのでメールをご確認ください。

    ※「@mail-vod.ntv.co.jp」からのメールを受信できるように設定をしてください。

  • ⑦登録アドレスに送信されたメールの認証用URLを押下するとメールアドレス認証が完了し、登録・購入は完了となります。
月額コースを購入する
(日テレID登録済みの方)
  • ①ジャイアンツLIVEストリームページ内の「ログイン」ボタンを押下します。
  • ②ログインページにて日テレIDに登録済みのID(メールアドレス)・パスワードにてログインをします。
  • ③ご希望の月額コースを選択します。
  • ④GIANTS ID会員限定月額全試合コースを購入する場合はGIANTS ID(数字8桁)・パスワードを入力して認証を行ないます。
  • ⑤月額コース購入に利用する決済を選択します。
    スマートフォンキャリア決済を利用する場合は利用決済を選択して登録ボタンを押下すると選択キャリアの認証・決済確認画面に遷移します。
    クレジットカード決済を利用する場合はカード情報を入力して登録ボタンを押下します。
  • ⑥決済が正常に完了すると登録完了画面に遷移し、購入は完了となります。

視聴

ライブ配信を視聴する
  • ①ジャイアンツLIVEストリームページ内の「ログイン」ボタンを押下します。
    「マイページ」のボタンが表示されている場合はログイン済みの状態となりますので③に進んでください。
  • ②ログインページにて月額コースを購入したID(メールアドレス)・パスワードにてログインをします。
    ログインが完了すると「マイページ」のボタンが表示されます。

    ※2018年1月28日以前に日テレID以外のアカウントで月額コースを購入し現在も継続中のお客様は、ログインページ下部にあるご利用サービスのログインボタンよりログインを行なってください。

  • ③ジャイアンツLIVEストリームのトップページにあるライブサムネイル、または配信スケジュールから再生ページに遷移します。
  • ④再生ページに遷移するとライブ配信の視聴が可能です。
    ライブ配信の開始時刻は試合によって異なりますので配信スケジュールからご確認ください。

    ④再生ページのサムネイルを押下するとライブ配信の視聴が可能です。
    ライブ配信の開始時刻は試合によって異なりますので配信カレンダーをご確認ください。

ライブ配信をさらに楽しむ!
  • ★ライブ配信中、プレイヤーのシークボタンを操作することで試合開始まで遡って再生することが可能です。巻き戻し視聴中にプレイヤー内の「ライブへ戻る」を押下するとライブ映像に戻ります。
  • ★ライブ配信中、スコアボードの各イニングを押下するとイニング毎の視聴(イニングムービー)が可能です。イニングムービーの視聴中にプレイヤー内の「ライブへ戻る」を押下するとライブ映像に戻ります。

    ※スコアボードは初期表示では非表示となっています。視聴される場合は表示切替ボタンで表示を行なってください。

見逃し配信(アーカイブ配信)を視聴する
  • ①ジャイアンツLIVEストリームページ内の「ログイン」ボタンを押下します。
    「マイページ」のボタンが表示されている場合はログイン済みの状態となりますので③に進んでください。
  • ②ログインページにて月額コースを購入したID(メールアドレス)・パスワードにてログインをします。
    ログインが完了すると「マイページ」のボタンが表示されます。

    ※2018年1月28日以前に日テレID以外のアカウントで月額コースを購入し現在も継続中のお客様は、ログインページ下部にあるご利用サービスのログインボタンよりログインを行なってください。

  • ③過去試合一覧ページ、または配信スケジュールから視聴したい試合の再生ページに遷移します。
  • ④再生ページのサムネイルを押下すると過去試合動画の視聴が可能です。
  • ⑤スコアボードの各イニングを押下するとイニング毎の視聴(イニングムービー)が可能です。

    ※スコアボードは初期表示では非表示となっています。視聴される場合は表示切替ボタンで表示を行なってください。

  • ⑥「この試合の関連動画」のサムネイルを押下するとハイライトやピックアップ動画の再生ページに遷移します。

    ※この試合の関連動画は初期表示では非表示となっています。確認される場合は表示切替ボタンで表示を行なってください。

お気に入りページを作成する
(お気に入り登録)
  • ①お気に入り登録したい動画の再生ページ右上にある☆マークを押下します。
  • ②お気に入り登録は月額コース購入中のお客様が利用可能なサービスです。ログインボタンが表示された場合は月額コースを購入したIDでログインを行なってください。
  • ③お気に入り登録が完了するとお気に入りリストに動画が追加されます。
    お気に入りリストはヘッダメニューやマイページから遷移可能です。
  • ④お気に入りリストから動画を削除する場合はリスト内のごみ箱マークを押下して削除を行ないます。

    ※月額コースを解約するとお気に入り登録情報はリセットされます。同じIDで再購入を行なってもお気に入りリストは戻りませんのでご注意ください。

変更

登録情報を変更する
基本情報を変更する
  • ①ジャイアンツLIVEストリームページ内の「ログイン」ボタンを押下します。
    「マイページ」のボタンが表示されている場合はログイン済みの状態となりますので③に進んでください。
  • ②ログインページにて日テレIDに登録済みのID(メールアドレス)・パスワードにてログインをします。 ログイン後に表示される「マイページ」ボタンを押下します。
  • ③マイページの「会員情報確認・変更」ボタンを押下します。
  • ④登録済みのID・パスワードを入力して認証を行います。
  • ⑤登録済みの基本情報が表示されるので、変更したい内容を編集して変更ボタンを押下します。
  • ⑥変更が正常に完了すると完了画面に遷移し、変更は完了となります。
クレジットカード情報を変更・削除する
  • ①ジャイアンツLIVEストリームページ内の「ログイン」ボタンを押下します。
    「マイページ」のボタンが表示されている場合はログイン済みの状態となりますので③に進んでください。
  • ②ログインページにて月額コースを購入したID(メールアドレス)・パスワードにてログインをします。
    ログイン後に表示される「マイページ」ボタンを押下します。
  • ③マイページの「カード情報変更」ボタンを押下します。
  • ④登録済みのID・パスワードを入力して認証を行います。
  • ⑤登録済みのクレジットカード情報を変更する場合は、新たにカード情報を入力して変更ボタンを押下します。
  • ⑥カード情報の有効性が確認され、変更が正常に完了すると完了画面に遷移し、変更は完了となります。
  • ※登録済みのクレジットカード情報を削除する場合は、カード情報変更ページ下部の「カード情報削除」ボタンを押下します。月額コース購入中の場合はカード情報の削除はできません。コース解約後に改めてお試しください。
パスワードを変更する
  • ①ジャイアンツLIVEストリームページ内の「ログイン」ボタンを押下します。
    「マイページ」のボタンが表示されている場合はログイン済みの状態となりますので③に進んでください。
  • ②ログインページにて日テレIDに登録済みのID(メールアドレス)・パスワードにてログインをします。
    ログイン後に表示される「マイページ」ボタンを押下します。
  • ③マイページの「パスワード変更」ボタンを押下します。
  • ④登録済みのID(メールアドレス)・現在のパスワードと変更後の新しいパスワード(2回入力)を入力して変更ボタンを押下します。
  • ⑤変更が正常に完了すると完了画面に遷移し、変更は完了となります。
月額コースを解約する
  • ①ジャイアンツLIVEストリームページ内の「ログイン」ボタンを押下します。
    「マイページ」のボタンが表示されている場合はログイン済みの状態となりますので③に進んでください。
  • ②ログインページにて月額コースを購入したID(メールアドレス)・パスワードにてログインをします。
    ログイン後に表示される「マイページ」ボタンを押下します。

    ※2018年1月28日以前に日テレID以外のアカウントで月額コースを購入し現在も継続中のお客様は、ログインページ下部にあるご利用サービスのログインボタンよりログインを行なってください。

  • ③マイページの「月額コース解約」ボタンを押下します。
  • ④アンケートページに遷移します。回答後、解約ページに進みます。
  • ⑤解約のまえに注意事項を確認し、問題がなければ解約ボタンを押下します。

    ※月の途中で解約されても解約タイミングで有料動画の視聴ができなくなります。
    ※月の途中で解約されても一ヶ月分の料金が発生します。

  • ⑥解約が正常に完了すると完了画面に遷移し、月額コースの解約は完了となります。